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Securo Hub

Termine

Terminfindung per E-Mail kostet drei Nachrichten und endet doch in einer Doppelbuchung. Interessenten wählen selbst aus Ihren freien Zeiten – und landen danach direkt im CRM.

Beta13 Funktionen
Terminliste „Anstehend“ mit Zeitpunkt, Terminart wie Erstberatung oder Objektbegehung, Gast, Ort, Status „Bestätigt“ und den Knöpfen Verschieben und Absagen.Terminliste „Anstehend“ mit Zeitpunkt, Terminart wie Erstberatung oder Objektbegehung, Gast, Ort, Status „Bestätigt“ und den Knöpfen Verschieben und Absagen.

Alle Funktionen

13 Funktionen, gruppiert nach Aufgabenbereich. Jede davon gibt es im Produkt.

Buchbares Angebot

  • Terminarten

    Ihre buchbaren Angebote – „Beratung 30 min“, Objektbegehung, Rückruf. Jede Art legt Dauer, Ort und Bedingungen fest.

  • Regeln je Terminart

    Dauer, Puffer und Vorlauf, die Fragen im Buchungsformular und das Team dahinter – in vier Reitern eingestellt.

  • Termine im Team

    Mehrere Personen bieten dieselbe Terminart an: „Reihum im Team“ gibt den Termin an genau ein freies Mitglied, „Gemeinsam“ bietet nur Zeiten an, zu denen alle frei sind, und blockt danach alle Kalender.

  • Öffentliche Buchungsseite

    Interessenten wählen selbst einen freien Termin. Kein E-Mail-Pingpong, keine Doppelbuchung – und über den Link in ihrer Bestätigung sagen Gäste selbst ab oder verschieben.

Verfügbarkeit

  • Wochenplan & Ausnahmen

    Zeitfenster je Wochentag, Datums-Ausnahmen für Feiertage und die maßgebliche Zeitzone – daraus ergeben sich die angebotenen Slots.

  • Outlook-Abgleich

    Über Ihre persönliche Microsoft-365-Verbindung werden in Outlook belegte Zeiten nicht angeboten, und bestätigte Termine blocken dort die Zeit. Verschieben oder löschen Sie den Eintrag in Outlook, zieht der Termin mit.

Termine steuern

  • Termine steuern

    Anfragen bestätigen oder ablehnen, bestätigte Termine verschieben oder absagen und festhalten, wenn jemand nicht erschienen ist.

  • Termin selbst eintragen

    Am Telefon vereinbart? Direkt eintragen – auch aus der Kundenakte heraus. Der Gast bekommt die Einladung mit Kalender-Datei, der Termin ist sofort bestätigt.

  • Automatische Erinnerungen

    Der Gast bekommt 24 Stunden und eine Stunde vor dem Termin eine E-Mail, Sie eine Benachrichtigung. Wird der Termin verschoben, ziehen die Erinnerungen mit.

  • Jeder Termin im CRM

    Ein bestätigter Termin landet von selbst im CRM: Neue Gäste werden Kunde mit Ansprechpartner und Deal, bekannte bekommen den Termin samt Formular-Antworten in ihre Historie – ohne zweiten Datensatz.

Formulare & Anfragen

  • Formulare für Ihre Website

    „Angebot anfordern“, „Rückruf vereinbaren“, Kontaktformular – im Hub angelegt, auf Ihrer Seite eingebunden. Was jemand absendet, wird im CRM zu einem Deal.

  • Felder und Aussehen selbst bestimmen

    Felder anlegen und ihre Bedeutung dem passenden CRM-Feld zuordnen, dazu Farben, Schrift, Feld-Stil und Abstände an Ihre Website angleichen – mit Vorschau. Auch der Datenschutz-Link und die Liste erlaubter Websites stehen hier.

  • Eingang mit CRM-Übergabe

    Jede Anfrage steht im Wortlaut im Eingang, samt Hinweis, ob sie im CRM angekommen ist. Was hängen blieb, tragen Sie mit einem Klick nach; Werbung sortieren Sie aus und holen sie bei Bedarf zurück.

Compliance eingebaut

Aus Outlook liest Securo nur Frei/Belegt-Zeiten, keine Inhalte Ihrer anderen Termine. Formular-Anfragen speichern den Wortlaut der Einwilligung mit.

Funktionen aller Module

Weitere Ansichten aus Termine

Bildschirme aus dem laufenden Betrieb — mit Demo-Daten, aber ohne nachträgliche Retusche.

Bearbeitungsseite der Terminart „Objektbegehung vor Ort“ mit Name, Link-Kürzel, Ort, Farbe und Beschreibung, links die Reiter Allgemein, Planung, Formular und Team.Bearbeitungsseite der Terminart „Objektbegehung vor Ort“ mit Name, Link-Kürzel, Ort, Farbe und Beschreibung, links die Reiter Allgemein, Planung, Formular und Team.

Terminart anlegen

Jede Terminart legt Dauer, Ort und Bedingungen fest – etwa eine Objektbegehung vor Ort mit 90 Minuten.

Teil von Securo Hub

Dieses Modul ist Teil der Securo-Hub-Plattform – ein Login, gemeinsame Daten, ein Design. Einzeln oder im Verbund nutzbar.

Reden wir über Ihren Betrieb

Bringen Sie Ihren aktuellen Dienstplan mit. In einer halben Stunde sehen Sie ihn im Hub – und wissen, was der Umstieg für Ihren Betrieb bedeutet. Sie sprechen direkt mit uns, nicht mit einem Vertriebsteam.